8月13日,益策(中国)学习管理机构发表声明,将有“中国管理教育第一人”之称的“管理大师”余世维告上法庭,称余世维公司所拥有的“中华培训资源网”近期通过第三方盗窃了益策“商战名家网”所有后台软件以及相关数据库资料。益策据此请求法院判令余世维以及北京名仕硕学教育科技有限公司承担连带赔偿责任,公开赔礼道歉,同时立即关网停止侵权行为并赔偿侵权损失费人民币一千万元。据悉,北京市第一中级人民法院已于8月12日受理此案,并将于近期开庭审理。
是模仿还是侵权?
益策称,其“商战名家网”拥有11000多个专家专栏、6000多个专家课程视频、2000多个课件以及3万多篇专家文章,所有资料都被转移到“中华培训资源网”。余世维所创建的“中华培训资源网”,从页面的呈现形式到呈现内容(专家专栏、文章、视频等),都与“商战名家网”几乎完全一样,而该网站的注册开通时间则远远晚于“商战名家网”。
“这不是普通的侵权,我们检查到该网站后台的软件全部抄袭商战名家网站。我们利用"商战名家"自身设定的路径完全可以进入对方的网站管理后台,并发现该后台软件的源代码、数据库中专家的编码与"商战名家"完全一样。显然,该网站盗窃了商战名家网站所有软件平台以及所有数据库资料。”益策总裁李发海告诉记者。
李发海表示,早在去年10月,就发现中华培训资源网抄袭商战名家网部分内容,在随后的监察中还发现,该网站不但没有停止侵权行为反而进一步大范围地推广宣传进行所谓的商务运作,从而获取高额的非法盈利,导致商战名家网的声誉与业绩受到了极大的损害。
今年6月,李发海在上海约见余世维希望友好解决争端。但余先是表示根本不知情,后又回复说已经下达了关网命令。不久,中华培训资源网在回复有关商战名家网质疑其抄袭的声明中说,非常理解“商战名家”的心情,因为被模仿是我们共同面临的问题,承认“策划团队在策划中华培训资源网的过程中确实有学习业内做得相对不错的同类网站”。但是中华培训资源网在声明中称,“深圳腾讯公司QQ和美国AOL公司的ICQ,腾讯拍拍和淘宝,财付通和支付宝,都有非常明显的模仿痕迹,甚至有人说,腾讯的发展史就是模仿(抄袭)史。但不得不承认这两家公司都是成功的。”
“商战名家”胜算几何?
益策代理人广东金粤律师事务所彭卡仑律师表示,本案侵权事实确凿:一是软件平台的侵权;二是网站自有课件的侵权;三是网站数据库的侵权。这三方面都统属于著作权侵权范围,此种行为明显构成了不正当竞争行为。
按照我国《著作权法》第三条规定,计算机软件属于著作权法所称的作品范畴。其第十四条规定,汇编若干作品、作品的片段或者不构成作品的数据或者其他材料,对其内容的选择或者编排体现独创性的作品,为汇编作品,其著作权由汇编人享有。
彭卡仑律师表示,虽然余的网站事后采取了一些掩饰行为,但这对其侵权行为的本质不构成影响,益策方面在此之前已经对侵权行为做了证据公证。
那么,究竟是谁盗取了益策的商业机密,造成数据外泄的呢?益策透露,目前可以确定是由相关人员策划操纵、内部员工盗窃倒卖商业机密数据所致,对此,益策不排除采取进一步法律手段。
有业界人士表示,国内此类案件法院最终判赔数额往往与被侵权公司建设数据库的耗费不能成正比。开发软件平台、数据库花费巨大,但目前在法院的实际操作过程中由于无法判断侵权人通过侵权获利多少,或者被侵权人因为侵权而导致的损失具体多少,所以法院的判决往往与被侵权人的索赔请求差距很大。
某法律专家指出:近几年中国的网络侵权行为还主要是以单一作品侵权为主,包括音像、文字作品等,而本案特别之处还在于数据库的侵权,这在我国来说是较少见的案例。关于索赔问题,从目前单一作品侵权的索赔力度来看,最高不超过50万元。对于此案自有课件方面,由于无法统计具体侵权数量,能否对每一个侵权课件索赔50万元,还无法确定。
国内培训业十年侵权乱象
国内培训业此次爆出的商业谍战,暴露出了中国教育培训业十年成长中不为人知的行业内幕。
数据显示,2008年底,中国培训行业年产值已经达到一千亿人民币,而且还在以每年30%以上的速度高速增长。与此同时,全国有几万家管理培训公司,但是能够达到年产值上千万的只是很少数,而且目前国内还没有任何一家培训机构可以占到全国市场份额的1%。
从严格意义上来说,培训行业还没有形成一个产业链,它的产供销系统和它的产业服务体系都没有形成。大部分的培训公司都存在规模小、产品单一、赢利模式单一和产品研发等问题,许多培训机构都还在为生存而奔波,业内人自称“大市场,小作坊”。
问题还不仅于此,培训公司老总们现今最头痛的是来自竞争对手防不胜防的抄袭、模仿甚至明目张胆的数据盗取。李发海坦言,许多机构或老师辛苦开发的课程或授课工具,只要公开亮相就面临抄袭,以致很多国外公司都不敢进军国内市场。例如柯维公司的《成功人士的七个习惯》课程,就被大量的老师及企业内部在讲授,这些几乎都没有经过授权。
侵权的手段不外乎两种:更改课程名字,比如《情景领导》改成《情景管理》;整合各家公司课程内容形成新的课程,对于每家公司都没有超过侵权规定的比例,一定程度上规避了法律风险。
侵权的领域则无所不包:一是软件,比如“商战名家”网的侵权事件,直接窃取然后略作修改就成为中华培训资源网自家的软件,而“商战名家”网数据库软件遭窃取事件发生至少有4次;二是图书,方式包括直接盗版,未经授权出版名人书籍,例如《董明珠营销女皇》一书不经授权便私自出版;三是光碟,郎咸平、于丹的盗版光碟随处可见,原本几百元的价格盗版只需要几元,甚至一些知名大学也播放盗版光碟作为学生上课使用;四是文章,摘录引用文章及观点现象非常普遍;五是名称侵权,最近,“复旦大学就"复旦锦绣前程教育中心"侵权一事再次向上海市杨浦区工商局举报,提醒广大学生和家长谨防上当受骗”。这类商标侵权案件,自2006年以来复旦已经处理了12起。
而此次益策指余世维公司盗取数据、仿冒网站一案,则被业界称为培训业十年来侵权乱象的典型案例。事实上,作为国内最大的管理培训公司,益策近年来一直深受各类侵权困扰。李发海自称仅网站资料的抄袭案例已发现不下5宗,对于此类业内“潜规则”,益策心知肚明,但历年来对于侵权行为一般也仅是口头或书面警告了事,并未深究。
但这一次,余世维公司触及到了益策的真正利益,让李发海终于坐不住了。由于“中华培训资源网”利用余世维在业界的广泛知名度,出品了大量的书籍及光碟等大量出版物,对该网站进行推广,以扩大影响力。此外,还通过各种手段盗取“商战名家”软件技术和搜索优化技术,使其网络排名飞速上升,这显然威胁到益策的市场地位。
培训业未来3-5年将重新洗牌
业内认为,此案也预示着网络培训业已出现拐点,过往的名师、观念类课程、中介类培训机构,普遍遭遇发展瓶颈,国内培训业发展了十年,需要重新构建产业价值链,新的产业格局正在酝酿中。
李发海预测:未来3-5年的时间,培训业界将是重新洗牌的时候,也是各家培训机构重新建立江湖地位的时候。
金融风暴之下,很多企业削减培训经费,不少培训机构正在加速消失。曾经非常红火的管理培训市场,正在经历着十年来最寒冷的冬天,培训公司该如何进行自救?
在李发海看来,目前国内培训行业最大的短板在于各家机构缺乏分工合作和专业的渠道资源。各个培训机构“麻雀虽小五脏俱全”,这些机构什么都想做,消耗了大量的人力物力,却收效甚微。虽然培训机构林立,但企业普遍面临“找专家难,找专家贵”的问题,而益策的目标就是要打通通路,降低企业找专家的成本。
在金融危机下,去年国内培训业的公开课程量少了50%,但益策却逆势飞扬,课量同比增长30%-40%。“不断有同行在退出市场,资源向行业领军者高度集中。我认为,渠道可以出行业首富,益策就要做培训业的渠道商NO.1,打造地面培训连锁和网络的立体渠道,帮助专家与企业直接对接,这就是通路的价值!”李发海表示。
来源:劳动报
编辑:实习生 薛冬霞
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